Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 17 сентября 2026

Политика описывает, какие данные обрабатывает сервис WWPager для MAX и что с ними происходит. Оператор — ООО «Облачные системы», ИНН 5904282502.

1. Какие данные мы обрабатываем

• Данные аккаунта: идентификатор вашего аккаунта в мессенджере MAX, имя и имя пользователя, язык интерфейса. Эти данные передаёт мессенджер при запуске бота — мы не запрашиваем ни паспортных данных, ни адреса, ни иных сведений о личности.
• Почтовые адреса, которые вы создаёте в Сервисе, и их настройки.
• Содержимое писем: отправитель, тема, текст и вложения писем, поступивших на ваши адреса, а также письма, отправленные вами через Сервис.
• Данные о платежах: суммы, даты и статусы пополнений и списаний. Реквизиты банковских карт Сервису не передаются — их обрабатывает платёжный провайдер.
• Технические данные: служебные журналы обращений к Сервису, необходимые для его работы и защиты от злоупотреблений.

2. Зачем они нужны

Данные аккаунта — чтобы доставлять вам письма в мессенджер и пускать вас в веб-почту. Почтовые адреса и содержимое писем — это и есть предмет услуги. Данные о платежах — чтобы вести баланс и выполнять требования бухгалтерского и налогового учёта. Технические журналы — для диагностики сбоев и защиты Сервиса.

Мы не используем содержимое ваших писем для рекламы и не передаём его третьим лицам для маркетинга.

3. Где и сколько хранятся данные

Содержимое писем и вложения адресов MAX хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

• письма на бесплатном базовом адресе хранятся 24 часа;
• письма на временном адресе удаляются вместе с адресом после истечения его срока;
• письма на платном адресе хранятся, пока адрес активен, в пределах доступного вам объёма хранилища;
• при удалении адреса удаляется и вся сохранённая по нему почта;
• при удалении аккаунта удаляются адреса и письма; сведения о платежах хранятся в сроки, установленные законодательством.

4. Кому передаются данные

Мы привлекаем к работе Сервиса:

• мессенджер MAX — через него доставляются сообщения бота, включая письма и вложения, которые вы получаете;
• платёжных провайдеров — для приёма платежей по СБП и банковским картам;
• хостинг-провайдеров — для размещения серверов Сервиса.

Иным третьим лицам данные передаются только по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

5. Защита данных

Доступ к серверам Сервиса ограничен, соединения с сайтом и веб-почтой защищены TLS. Вход в веб-почту подтверждается одноразовым кодом, который приходит в ваш аккаунт MAX, — отдельного пароля, который можно потерять, у Сервиса нет.

6. Ваши возможности

• удалить любой адрес и всю почту по нему — в боте или в веб-почте;
• удалить аккаунт целиком — в настройках бота;
• отключить уведомления в мессенджере, продолжая пользоваться веб-почтой;
• запросить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются, — по контактам ниже.

7. Изменения

Мы можем обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

8. Реквизиты и контакты

ООО «Облачные системы», ИНН 5904282502
Телефон: +7 342 291 91 78
Почта: support@wwpmax.ru